سياسة الشحن

سياسة الشحن

نحن في "تو جو" نلتزم بتقديم خدمة شحن موثوقة وسريعة لضمان وصول المنتجات إلى عملائنا في أفضل حالة وفي أسرع وقت ممكن.

مدة تجهيز الطلب

يتم تجهيز الطلبات خلال 1-3 أيام عمل من تاريخ استلام الطلب.

مدة الشحن

يختلف وقت التوصيل بناءً على موقع العميل وطريقة الشحن المختارة. عادة ما يستغرق الشحن المحلي داخل سلطنة عمان من 3-5 أيام عمل.

رسوم الشحن

رسوم الشحن تحتسب بناءً على وزن وحجم الطلب وموقع العميل. سيتم تحديد الرسوم في صفحة الدفع قبل إتمام الطلب.

تتبع الشحنة

عند شحن طلبك، سنرسل إليك رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني يمكنك من خلاله متابعة حالة الشحنة.

الاتصال بنا

إذا كانت لديك أي استفسارات حول سياسة الشحن، يرجى الاتصال بنا على info@to-go.om.

Shipping Policy

At "To-Go", we are committed to providing reliable and fast shipping services to ensure that products reach our customers in the best condition and as quickly as possible.

Order Processing Time

Orders are processed within 1-3 business days from the date of order receipt.

Shipping Time

Delivery times vary based on the customer's location and the chosen shipping method. Domestic shipping within Oman typically takes 3-5 business days.

Shipping Charges

Shipping charges are calculated based on the weight and size of the order, as well as the customer's location. Fees will be displayed on the checkout page before completing the order.

Shipment Tracking

Once your order has been shipped, we will send you a tracking number via email, which you can use to monitor the status of your shipment.

Contact Us

If you have any questions regarding the shipping policy, please contact us at info@to-go.om.